eVisitor ohne Abtippen: Was Livvi für Sie übernimmt

Jeder Vermieter in Kroatien meldet seine Gäste in eVisitor an, dem System der Kroatischen Tourismuszentrale für An- und Abmeldung von Gästen. Mitten in der Saison wird daraus schnell ein abendliches Abtippen von Daten aus Nachrichten und Mails ins Portal.

was livvi macht

Wenn Sie Ihr eVisitor-Konto mit Livvi verbinden, werden Gäste bei jeder Buchung automatisch angemeldet. Sie tippen die Daten nicht von Hand ins eVisitor-Portal ab.

was sie einmalig einrichten müssen

1. Konto verbinden. Öffnen Sie in Livvi „Mein Konto“ und suchen Sie den Bereich „eVisitor-Integration“. Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein, die Sie für das eVisitor-Portal verwenden, und speichern Sie. Das Passwort wird verschlüsselt gespeichert und nach dem Speichern nicht mehr angezeigt.
2. Objektcode für jede Einheit eintragen. Tragen Sie beim Bearbeiten der Unterkunftseinheit den Objektcode ein, den Sie bei der Registrierung des Objekts von der Tourismusgemeinschaft (turistička zajednica) erhalten haben. Ohne ihn funktioniert die automatische Anmeldung für diese Einheit nicht.

Der Objektcode muss nicht sofort eingetragen sein, aber er muss vor der Ankunft des ersten Gastes vorhanden sein.

Eine ausführliche Anleitung mit allen Schritten finden Sie im Leitfaden So verbinden Sie eVisitor.

was sie weiterhin prüfen sollten

• Reservierungen von anderen Plattformen. Bei Reservierungen von Booking oder Airbnb erhält Livvi über iCal nur den belegten Zeitraum, ohne Daten zum Gast. Diese Gäste melden Sie wie bisher selbst an.
• Die ersten Reservierungen. Die Automatik ändert nichts daran, dass die Gästemeldung Ihre Pflicht bleibt. Sehen Sie nach den ersten Reservierungen über Livvi in eVisitor nach, ob die Gäste korrekt angemeldet sind.

warum uns das wichtig ist

Die meisten Vermieter haben keine Rezeption und keinen Verwalter. Jede Aufgabe, die das System allein erledigen kann, bedeutet weniger Zeit für Papierkram und mehr für die Gäste.

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