kako dodati gosta, ki ni rezerviral prek Livvija
Gosta, ki je rezerviral po telefonu ali prek drugega kanala, v nekaj korakih ročno dodajte na seznam gostov.
Kdaj to potrebujete?
Če je gost rezerviral zunaj Livvija — po telefonu, prek sporočila ali prek Booking.com brez sinhronizacije — ga lahko ročno dodate na seznam gostov.
1. Odprite seznam gostov
Kliknite meni s svojim imenom v zgornjem desnem kotu in izberite "Gosti".
2. Kliknite "Dodaj gosta"
Gumb je zgoraj desno.
3. Vnesite gostove podatke
Ime in priimek sta obvezna. E-pošta in telefon sta neobvezna.
4. Pustite "Vir" nastavljen na "Ročno"
Gost ni prišel prek platforme, zato vir ostane "Ročno".
5. Po želji dodajte opombo
Na primer, od kod je prišla rezervacija — po telefonu, prek Booking.com brez sinhronizacije in podobno.
6. Kliknite "Shrani gosta"
Gost je zdaj na vašem seznamu gostov. Podatke eVisitor mu lahko dodate pozneje — postopek je opisan v vodniku "Kako vnesti podatke eVisitor za gosta".