rabatt für neue Gäste: ein Code mit Regeln, den Sie in sozialen Netzwerken teilen
So erstellen Sie in Livvi einen Rabattcode nur für neue Gäste, mit Daten, Mindestnächten und begrenzter Einlösung, und fügen ihn einem Beitrag für Instagram oder Facebook hinzu.
Sie posten Ihre freien Termine auf Facebook und schreiben „10 % Rabatt“ dazu. Ein paar Leute melden sich. Einer fragt, ob das auch für eine Nacht gilt, ein anderer möchte es für August, ein dritter war schon bei Ihnen und erwartet dasselbe, und ein vierter hat den Beitrag drei Wochen später bei einem Freund gesehen und glaubt, der Rabatt gilt noch. Ein Rabatt, der jemand Neuen bringen sollte, wird zu einer Reihe von Nachrichten und Einzelabsprachen.
was sie ein rabatt ohne regeln kostet
Erstens Geld. Ein Rabatt, der für alle gilt, jederzeit und für jede Aufenthaltsdauer, landet schnell auch auf Terminen, die Sie ohnehin zum vollen Preis belegt hätten.
Zweitens Zeit. Jede Frage zum Rabatt ist eine neue Nachricht und eine neue Erklärung der Bedingungen.
Drittens Unklarheit. Wenn die Bedingungen nirgends festgehalten sind außer in Ihrem Kopf, weiß niemand genau, was gilt: weder der Gast noch Sie. Und am Ende wissen Sie nicht einmal, ob der Rabatt überhaupt etwas gebracht hat.
wie livvi das löst
In Livvi erstellen Sie einen Rabattcode einmal und legen sofort die Regeln fest. Unter „Wer“ wählen Sie, für wen er gilt: alle Gäste, neue Gäste, wiederkehrende Gäste oder eine gespeicherte Zielgruppe. Wenn Sie jemanden belohnen möchten, der zum ersten Mal bei Ihnen bucht, beschränken Sie den Code auf neue Gäste. Für Gäste, die schon bei Ihnen waren, können Sie einen eigenen Code erstellen; darüber haben wir im Artikel Rabatt für wiederkehrende Gäste ohne Verhandeln per Nachricht geschrieben.
Die Einschränkungen schützen Ihren Verdienst: Mindestanzahl an Nächten, Mindestbuchungsbetrag und wie oft der Code insgesamt und pro Gast eingelöst werden darf. Außerdem wählen Sie Buchungs- und/oder Aufenthaltsdaten, sodass der Code nur für den Zeitraum gilt, den Sie wirklich füllen möchten.
Damit Sie den Code in sozialen Netzwerken teilen können, aktivieren Sie „Öffentlich / zum Teilen“. Dort legen Sie auch fest, ob er mit anderen Angeboten kombiniert werden darf.
Steht der Code in Ihrem Beitrag, müssen Sie die Bedingungen nicht mehr per Nachricht erklären. Die Regeln sind im Code hinterlegt. Und in Livvi sehen Sie auch, wie viele Buchungen und wie viel Umsatz ein einzelner Code gebracht hat, sodass Sie wissen, ob sich der Rabatt gelohnt hat.
Beispiel (zur Veranschaulichung, kein echter Fall): Code ERSTMALS, 10 % Rabatt, nur für neue Gäste, für Aufenthalte im November, mindestens 3 Nächte, insgesamt 5 Einlösungen, öffentlich zum Teilen und nicht mit anderen Angeboten kombinierbar.
so geht's
- Öffnen Sie in der App Marketing → Rabatte.
- Wählen Sie einen Prozentrabatt oder einen festen Betrag und geben Sie den Wert ein. Der Code wird automatisch erzeugt, Sie können ihn aber in etwas leicht Merkbares ändern.
- Wählen Sie unter „Wer“ neue Gäste oder eine gespeicherte Zielgruppe.
- Wählen Sie die Unterkunft oder die Einheiten und optional Buchungs- und/oder Aufenthaltsdaten.
- Legen Sie die Einschränkungen fest: Mindestnächte, Mindestbetrag, Gesamtzahl der Einlösungen und Einlösungen pro Gast.
- Aktivieren Sie „Öffentlich / zum Teilen“ und entscheiden Sie, ob der Code mit anderen Angeboten kombiniert werden darf.
- Prüfen Sie die Übersicht und klicken Sie auf „Rabattcode erstellen“.
Alle Schritte finden Sie in der Anleitung So erstellen Sie einen Rabattcode.
so kommt der code in den beitrag
Sie müssen den Code nicht selbst in den Text tippen. Öffnen Sie Marketing → „Teilen und bewerben“, wählen Sie eine Vorlage (z. B. „Offene Termine füllen“), die Unterkunft, die Einheit und die Daten und fügen Sie den Rabattcode in den Einstellungen des Beitrags hinzu. Klicken Sie auf „generieren“ und Sie erhalten einen fertigen Text mit Hashtags und Buchungslink, den Sie kopieren und auf Ihrem eigenen Instagram oder Facebook veröffentlichen.
Ausführlich: die Anleitung So bewerben Sie Ihre Unterkunft in sozialen Netzwerken und der Artikel Leere Termine im Kalender: ein fertiger Beitrag für Instagram und Facebook mit wenigen Klicks. Weitere Marketing-Tools finden Sie auf der Seite livvi.io/marketing.