come aggiungere un ospite che non ha prenotato tramite Livvi
Aggiungi manualmente alla lista degli ospiti, in pochi passaggi, chi ha prenotato per telefono o tramite un altro canale.
Quando serve?
Se un ospite ha prenotato fuori da Livvi — per telefono, tramite messaggio o su Booking.com senza sincronizzazione — puoi aggiungerlo manualmente alla tua lista degli ospiti.
1. Apri la lista degli ospiti
Clicca sul menu con il tuo nome in alto a destra e seleziona "Ospiti".
2. Clicca su "Aggiungi ospite"
Il pulsante si trova in alto a destra.
3. Inserisci i dati dell’ospite
Nome e cognome sono obbligatori. Email e telefono sono facoltativi.
4. Lascia "Fonte" su "Manuale"
L’ospite non è arrivato tramite la piattaforma, quindi la fonte resta "Manuale".
5. Aggiungi una nota, se vuoi
Per esempio, da dove è arrivata la prenotazione — per telefono, tramite Booking.com senza sincronizzazione e così via.
6. Clicca su "Salva ospite"
L’ospite ora è nella tua lista degli ospiti. Puoi aggiungere i suoi dati eVisitor in seguito — la procedura è descritta nella guida "Come inserire i dati eVisitor di un ospite".