kako dodati gosta koji nije rezervirao preko Livvija
Gosta koji je rezervirao telefonom ili drugim kanalom ručno dodajte u svoju listu gostiju u nekoliko koraka.
Kada vam ovo treba?
Ako je gost rezervirao izvan Livvija — telefonom, porukom ili preko Booking.com-a bez sinkronizacije — možete ga ručno dodati u svoju listu gostiju.
1. Otvorite listu gostiju
Kliknite na izbornik sa svojim imenom u gornjem desnom kutu i odaberite "Gosti".
2. Kliknite "Dodaj gosta"
Gumb se nalazi gore desno.
3. Unesite podatke gosta
Ime i prezime su obavezni. E-pošta i telefon su opcionalni.
4. Ostavite "Izvor" na "Ručno"
Gost nije došao preko platforme, pa izvor ostaje "Ručno".
5. Po želji dodajte bilješku
Na primjer, odakle je rezervacija stigla — telefonom, preko Booking.com-a bez sinkronizacije i slično.
6. Kliknite "spremi gosta"
Gost se sada nalazi u vašoj listi gostiju. Naknadno mu možete dodati i eVisitor podatke — postupak je opisan u vodiču "Kako unijeti eVisitor podatke gosta".