kako postaviti politiku otkazivanja
Vodič za postavljanje politike otkazivanja (povrata novca) za svaku smještajnu jedinicu.
Gdje se postavlja
Politika otkazivanja postavlja se po smještajnoj jedinici, u obrascu za uređivanje smještaja, padajući izbornik "Politika otkazivanja". Dostupne su tri opcije.
1. Fleksibilna
Gost dobiva puni povrat ako otkaže rezervaciju određeni broj dana prije dolaska. Postavlja se jedno polje: "Puni povrat X dana prije dolaska" (zadano: 7 dana).
2. Djelomična
Dvostupanjski povrat. Postavljaju se dva polja: "Puni povrat do X dana prije dolaska" (zadano: 14 dana) i "50% povrata do X dana prije dolaska" (zadano: 7 dana). Primjer: gost koji otkaže 20 dana prije dolaska dobiva 100% povrata, gost koji otkaže 10 dana prije dolaska dobiva 50% povrata, gost koji otkaže 3 dana prije dolaska ne dobiva ništa.
3. Nema povrata
Gost ne dobiva povrat bez obzira kada otkaže. Nema dodatnih polja za popuniti.
Kako odabrati
Otvorite uređivanje smještaja, odaberite jednu od tri opcije u izborniku "Politika otkazivanja", po potrebi prilagodite broj dana, kliknite Spremi. Politika se prikazuje gostu prije rezervacije, pa je jasno definirajte unaprijed.